来源：济南六一儿童医院

时间：2019-08-03

　　济南六一儿童医院展开亲情化服务、绿色服务、人文服务等服务，医护人员会更加的努力的让医院的服务得到大幅度的提升，让患者朋友在看病的同时更可感受到丝丝温暖，和安慰，放心。

　　无微不至的服务

　　济南六一儿童医院的无微不至的服务患者更舒心，济南六一儿童医院的医护人员她们视服务为生命，我院医护人员始终秉承“以患者为中心”的职业精神，无论诊疗程度开展多么先进，都无法替代医患之间的交流和情感的互换。关于患者来说盼望在医生这里得到有效的，还有对疾病治愈的自信心，还要求她们对待患者要有人文的情怀，努力培养自己在服务上的亲和力。

　　医患沟通

　　济南六一儿童医院加强医患沟通方面成效显著。医护人员使用礼貌用语、微笑服务，态度诚恳，杜“生、冷、硬、推、”行为，一切为患者着想，悉心解决患者的问题，为患者提供方位的服务，并接受患者监督。在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。一杯热水、一句询问、让医患之间充满热情。

　　在这里，人们看到最多的是微笑，听到最多的是导医轻柔的问候，不少患者都表示，加强护患之间的沟通，给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。 这样的诊疗制度令自己能够更自然地与医生沟通。亲切笑容和耐心、细致的服务。减少病患的麻烦，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。

　　济南六一儿童医院实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者创造舒适就医环境，认真听取患者的每一个意见，不断的审视、检查、反省医院管理中的每一个细节。这些优质的服务是医护人员的坚守和付出，是一个又一个温暖而有爱的服务细节，是医患之间信赖和感动的双向流动。

　　温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

　　编辑人：csj