来源：济南六一儿童医院

时间：2019-08-14

　　许多的孩子来到医院都希望有温暖和人性化的服务来，而济南六一儿童医院医护人员努力为来院的患者朋友们提供更多的人性化服务，医护人员不会辜负患者的期待，医护人员会努力为患者做出优质的服务。

　　人性化服务理念

　　在济南六一儿童医院，这句服务宗旨不再是一句简单的口号，而是扎根在每一位医护人员心中，想病人所想，急患者所急，他们用实实在在的行动诠释着这一宗旨，重视服务细节，更新服务观念，创新服务模式，延伸服务内涵，努力营造人性化、创新性的服务,济南六一儿童医院坚持为患者提供安心、人性化、方便的服务理念;坚持以病人为中心，站在患者的立场诊断和恢复的宗旨;开设“一患一医一诊室”的就医模式，充分保障患者隐私。一对一就诊。

       真诚亲切的微笑

　　济南六一儿童医院处处是天使真诚亲切的微笑，优美轻柔的旋律萦绕耳边，空气中散发着鲜花的淡淡清香，医护人员为患者提供了热情而周到的服务，医护人员她们注重医患之间对知识的传播，以及心理沟通和感情交流，以患者为中心的人性化服务理念。从环境到设施，将人文医疗关怀传递到每个人心里。

　　如今医院服务质量、信誉水平减弱的今天，济南六一儿童医院“以人为本，患者至上”，为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务;对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权，让患者真正感受到家庭温馨式诊疗服务。

　　在济南六一儿童医院，人们看到最多的是微笑，听到最多的是导医轻柔的问候。这些优质的环境和服务是济南六一儿童医院的医护人员的坚守和付出，是一个又一个温暖而有爱的服务细节，是医患之间信赖和感动的双向流动，是她们努力做到让患者放心，让社会满意的具体举措。

　　温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

        编辑人：csj