来源：济南六一儿童医院

时间：2019-08-15

　　济南六一儿童医院实行“无假日医院”，以患者为中心的服务理念，济南六一儿童医院开设实现全程导医服务的绿色通道，还有“儿童乐园”的现代环境医护人员会努力的为患者提供安全的服务。

　　视患如亲

　　医护人员为患者提供了热情而周到的服务，把病人都看做是自己家的人，以及心理沟通和感情交流，以患者为中心的人性化服务理念。重要的是医护人员她们注重医患之间对知识的传播，做到热心、耐心、细心和责任心，让患者体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围。

　　人性化的服务理念

　　济南六一儿童医院坚持为病人提供安心、人性化、方便的服务理念;坚持以病人为中心，站在患者的立场诊断和恢复的宗旨;为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务;对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。

　　济南六一儿童医院处处是天使真诚亲切的微笑，优美轻柔的旋律萦绕耳边，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，空气中散发着鲜花的淡淡清香，这些优质的环境和服务，是无数医务工作者的坚守和付出，让真正消除了患者的尴尬，让患者从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。

　　济南六一儿童医院进一步建立完善“以儿童健康为中心”的服务体系，努力做到让患者放心，医患之间信赖和感动的双向流动，将人文医疗关怀传递到每个人心里。不仅仅医院外围环境优美，济南六一儿童医院还有其独到的“儿童乐园”式就医环境，走进医院门口，首先映入眼帘的便是一个布置着各种玩具的儿童乐园。

　　济南六一儿童医院里设“儿童乐园”突出功能区分，配以符合儿童心理特征和身心特点的标识和设施设备，让患儿在玩乐中看病吃药，减轻甚至忘掉痛苦;儿童患者感到舒适、愉悦的同时，也能受到中国传统文化的熏陶。

　　温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

　　编辑人：csj